怎么玩私域流量,哪些运营工具比较好用?
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适合中小企业的私域工具
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本篇文章主要讲一下构建私域流量,主要应用的工具有什么以及涉及到哪些APP的应用。

首先,要理解私域流量如何闭环?

之前我讲过,私域流量是企业成本最低并且无限触达消费者的一个流量池子,用鱼塘还举例,私域就好比鱼塘,而粉丝就好比里面的鱼,那么经营者需要做的就是如何让鱼越来越多,越长越大,活的更久,这时候一定会需要很多工具,比如鱼饵、鱼食、鱼钩、鱼竿、营养等等;

鱼塘

企业的私域流量池,首先你要有一个池塘,当下应用最多的就是个人微信和企业微信,个人微信应用广,时间久,消费者比较熟悉,并且更方便新手上手操作,但是对于门店多或粉丝多的企业就不太试用,因为微信的限制还挺多的(具体可以自行知乎)。

还有就是企业微信,企业微信就是腾讯根据企业的痛点推出的经营管理的SCRM系统,为了更方便企业管理好自己的粉丝群体,企业微信解除了相比于微信的很多限制,并且还有很多便捷的服务顾客的条件(可以自行知乎)

鱼饵

那么我们有了承载用户的工具了,接下来我们就要邀请用户进来了,此处我们统一撑拉新。

拉新的方式有很多种,网上一查一大把,此处只说本人亲自测试过并且有效的方式:

1.裂变

裂变玩的最好的就是拼XX了,砍价、助力、分销等等都是基于社交平台的裂变方式,比如拼XX的砍价,邀请好友砍价免费拿礼品,并且新用户砍价金额更高,最后明明已经感觉快结束了,突然变成了百分比,让你痛并快乐着,其实这里面潜在含义是,企业要测算拉新用户的成本,当下互联网电商平台的用户拉新成本均在100元左右,拼多多稍微低一些,但是随着网民的数量增速放缓,企业获取用户的成本越来越高,所以裂变的形式在当下的环境还是比较低成本高效率的。

推荐工具(有赞、小裂变等)

2.实体门店

自然流量是最精准流量,有实体门店的一定不要放过每日进店的所有客户,利用一切手段邀请加好友,你付出的成本可能相比于线上来说要低的多得多,可以扫码送礼品啊/送优惠券啊/当单立减啊都可以,用户在意的是直接带来的价值,进一个群或加一个好友对于他们来说无感,但是对于企业来说,你获取到了跟顾客二次联系的机会。

3.第三方平台

餐饮门店以及超市等应用的多,就是外卖好评卡,好评卡设计的好,活动内容做得好,引流效果也是相当不错的。

4.口碑

已经有部分消费群体或社群,通过群活动(拼团/助力)可以快速实现本身群好友的裂变拉新,但是此处有一个前提,就是时间点,一定是用户对于企业有一定认知,他才会帮助你邀请好友,甚至于你并不需要做活动,他也会邀请。

此处我要说,之前一次拼团做了单群单次拼团活动进群50多人,都是群内好友自己拉进来的,当时群才170多人,直接拉到240人左右;

5.内容

小红SHU种草、知乎写文章、头条写文章、公众号文章、抖YIN拍视频等等都是内容的平台,优质的内容会给你带来大量的好友,可以通过了解各平台的规则之后进行引流操作。

6.付费硬广

电梯广告、户外广告立牌、公交车、出租车等等线下硬广也是引流渠道,没有太多限制,只要不触及广告法都可以,引流效果一般,成本太高,一般企业选择这个也是为了企业曝光率与品牌知名度。

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